Внутренняя культура компании определяет не только успешность ведения бизнеса, но и то, насколько сплоченной будет ваша команда.
Определение вектора ведения общения, умения подобрать подход к клиенту и деловому партнеру помогут обратить самые сложные конфликты на путь исправления и самосовершенствования.
Тут вы найдете все, что поможет вам создать приятную рабочую обстановку и научит правильно вести диалоги с миром вне стен предприятия.
ПОДРОБНЕЕ
Мечтать о своем бизнесе нужно практически. Потому что грёзы ни к чему не приводят, а действия — дают результат.
Но начинать свое дело очень страшно. Этот новый мир полон опасности, а его территория совершенно незнакома. Что делать? Как строить планы? Стоит ли рисковать? Пэт Флинн поможет пройти этот непростой путь любому начинающему предпринимателю.
Он даст ответы на самые сложные и пугающие вопросы, а так же вдохновит на осуществление всех целей.
ПОДРОБНЕЕ
Цель любого спора — доказать свою правоту. Но что если предположить, что в мире существует больше одного мнения? В таком случае необходимо воспринимать своего оппонента не как врага, а как потенциального помощника в принятии правильного решения.
Ведущие специалисты в Гарвардском университете предлагают свой уникальный способ разрешения проблем. Благодаря их методики — истина всплывет в ходе диалога.
ПОДРОБНЕЕ
Главный деловой журнал мира щедро делится со своими читателями различными финансовыми премудростями. В данном сборнике собраны отличные статьи, которые сделают процесс продаж намного понятнее и в разы эффективнее. Помимо интересных нюансов сделок, работы с микрорынками и особенностями заключения сделок, здесь вы также найдёте важнейшие советы по организации работы отдела продаж и маркетинга.
ПОДРОБНЕЕ
Не думайте, что эта книга будет полезна только директорам крупных корпораций. Большинство задач, которые жизнь подбрасывает современному человеку, либо невозможно выполнить в одиночку, либо займёт столько времени, что на жизнь попросту не останется. Поэтому без команды - никуда!

Как добиться, чтобы за вами без сомнений пошли те люди, которых вы хотели бы видеть рядом с собой, рассказывает эта книга.
ПОДРОБНЕЕ
Если ваш продукт достаточно специфический, и широкой публике непонятно, почему стоит приобрести его именно у вас - вы останетесь у разбитого корыта, даже если по качеству конкуренты не годятся вам и в подмётки.

Не пытайтесь действовать по шаблону - наступать на эти грабли может оказаться смертельным для вашего бизнеса. Попробуйте применить на практике советы Анастасии Мартыновой - и вы удивитесь, насколько эффективными окажутся результаты.
ПОДРОБНЕЕ
В этой книге собраны рабочие методики, а также ответы на наболевшие вопросы множества продажников:
- как правильно составлять скрипты, чтобы они действительно работали;
- как интуитивно продать любую, даже самую необычную идею, и закрыть сделку;
- как забыть о неловких моментах, которые могут возникнуть в разговоре;
- как забыть о мерзком "впаривании" и действительно эффективно продавать свой продукт благодарным клиентам.
ПОДРОБНЕЕ
Вокруг люди с той самой зарплатой, что у вас живут почему-то лучше. Неужели у них нет никакой прибыли со стороны? Почему же тогда у вас дела идут совершенно не так? Может все дело в удаче?
Фарт тут совсем ни при чем. С финансами нужно уметь обращаться правильно, ведь некоторые люди живут почему-то не по средствам. А научиться владеть тем, что имеется вполне возможно. Да и результат вам определенно понравится.
ПОДРОБНЕЕ
Методы, используемые Инессой Фирсовой, несложные и в то же время эффективные, главное – понять суть, подойти к решению проблемных ситуаций со знанием дела. Автор, обладающий этим знанием, станет вашим мудрым и верным наставником.

В этой книге опытный бизнес-тренер Инесса Фирсова охотно делится информацией, которую использует на своих тренингах по коммуникациям с клиентами и управленческим навыкам. Тренеры и руководители почерпнут немало важной и нужной информации: автор рассказывает о построении учебного процесса и вовлечении сотрудников в работу учит доступно объяснять, разбирает, как сделать тренировку более эффективной, как замотивировать людей на применение новых знаний на практике.

ПОДРОБНЕЕ
Страшно взять в руки телефон и предложить незнакомому человеку услугу, либо же товар. Обычно, если потенциальный клиент не знаком с продуктом, то вас ожидает мгновенный отказ. Но все можно исправить.
В современном мире почти все операции проводятся через телефон. Именно потому так важно уметь вести беседу и налаживать систему холодных звонков таким образом, чтобы отказа ваше предприятие не знало никогда.
ПОДРОБНЕЕ
Наши рекомендации